訃告的基本形式有兩種，即一般式訃告和公告式訃告。

訃告的基本內(nèi)容包括標(biāo)題、正文兩部分。

殯儀服務(wù)員首先要考慮逝者家屬心理狀態(tài)的共性規(guī)律，然后再結(jié)合逝者家屬的個(gè)性特征確定實(shí)施心理?yè)嵛康脑瓌t。

在辦理紅白事的過(guò)程中，許多地方攀比成風(fēng)、炫耀成性，好像誰(shuí)家買(mǎi)的東西多、檔次高，誰(shuí)家擺的排場(chǎng)大，誰(shuí)家就有了炫耀的資本。

悼念活動(dòng)主持人應(yīng)具備較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力。

重殮厚葬，以喪禮寢泣死亡，以葬禮處理遺體，以祭禮悼念先人慣例是漢族的主要?dú)浽崃?xí)俗。

火化率逐步提高和喪俗改革不斷深化是新時(shí)期殯葬改革的主要特點(diǎn)。

在與殯儀服務(wù)對(duì)象治談時(shí)，殯儀服務(wù)員首先要善于從客戶的言行中去觀察并掌握殯儀服務(wù)對(duì)象的殯葬消費(fèi)心理類型，以便有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)。

骨灰檔案的開(kāi)發(fā)和利用能最大限度地體現(xiàn)社會(huì)的人性關(guān)懷，并延伸生存的意義。

殯葬改革的總體目標(biāo)可以分解成為更新理念、文明節(jié)儉等多個(gè)具體目標(biāo)。