多項(xiàng)選擇題道拉西·瑞德（Dorothy Riddle）將服務(wù)業(yè)分為（）。

A.基礎(chǔ)服務(wù)
B.貿(mào)易服務(wù)
C.商業(yè)服務(wù)
D.公共服務(wù)
E.社會(huì)/個(gè)人服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題按照《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃綱要》，服務(wù)業(yè)可以分為（）。

A.面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè)
B.面向生活消費(fèi)的服務(wù)業(yè)
C.資本密集型服務(wù)業(yè)
D.勞動(dòng)力密集型服務(wù)業(yè)
E.日常服務(wù)業(yè)

2.多項(xiàng)選擇題在顧客赴心理診所診療的整個(gè)過(guò)程中，顧客投入主要有（）。

A.顧客身體
B.顧客精神
C.顧客有形資產(chǎn)
D.顧客無(wú)形資產(chǎn)
E.顧客家屬

3.多項(xiàng)選擇題在乘坐飛機(jī)旅行過(guò)程中，通常情況下，乘客投入主要有（）。

A.顧客身體
B.顧客精神
C.顧客有形資產(chǎn)
D.顧客無(wú)形資產(chǎn)
E.顧客家屬

4.多項(xiàng)選擇題下面屬于精神服務(wù)的是（）。

A.宗教
B.會(huì)計(jì)
C.藝術(shù)與娛樂(lè)
D.保健按摩
E.管理咨詢

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于人體服務(wù)的是（）。

A.醫(yī)療保健
B.客運(yùn)
C.教育
D.心理咨詢
E.貨運(yùn)