單項選擇題對于運輸公司而言，最關(guān)鍵的生產(chǎn)能力要素是（）。

A.時間
B.員工
C.設(shè)備
D.設(shè)施


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2.單項選擇題1957年，英國數(shù)學家D.G.肯德爾（D.G.Kendall）提出了一種對排隊系統(tǒng)進行標識和分類的方法，即A/B/C標記法。那么，A、B、C分別代表的是（）

A.顧客相繼到達的間隔時間的分布；服務(wù)時間的分布；平行服務(wù)臺的數(shù)目
B.顧客到達花費的時間長短；服務(wù)時間的長短；平行服務(wù)臺的數(shù)目
C.顧客相繼到達的間隔時間的分布；服務(wù)時間的分布；串行服務(wù)臺的數(shù)目
D.顧客到達花費的時間長短；服務(wù)時間的長短；串行服務(wù)臺的數(shù)目

3.單項選擇題1957年，英國數(shù)學家D.G.肯德爾（D.G.Kendall）提出了一種對排隊系統(tǒng)進行標識和分類的方法，即A/B/C標記法。其中，A代表的是（）

A.服務(wù)時間分布
B.相繼達到的間隔時間分布
C.平行的服務(wù)臺數(shù)量
D.系統(tǒng)的等待時間限制

4.單項選擇題麥當勞快餐店采用的隊列類型是（）。

A.多隊列、多服務(wù)臺、多服務(wù)階段
B.多隊列、多服務(wù)臺、單服務(wù)階段
C.單隊列、多服務(wù)臺、多服務(wù)階段
D.單隊列、多服務(wù)臺、單服務(wù)階段

5.單項選擇題描述排隊結(jié)構(gòu)有三個指標，即隊列數(shù)量、服務(wù)臺數(shù)量、服務(wù)階段數(shù)量?！岸喾?wù)臺”是指（）。

A.多個串行服務(wù)臺
B.多個并行服務(wù)臺
C.多個串行服務(wù)臺，且多個并行服務(wù)臺
D.多個串行服務(wù)臺，或者多個并行服務(wù)臺