單項選擇題在創(chuàng)建團隊的過程中，確定團隊成員，成員理解和接受團隊使命和目標，最后在組織中正式宣布團隊的使命和責任，這屬于（）階段。

A.準備工作
B.團隊形成
C.創(chuàng)造工作條件
D.提供持續(xù)的支持


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1.單項選擇題按照團隊存在的目的和形態(tài)分類，下面不包括（）。

A.問題解決型團隊
B.自我管理型團隊
C.計劃發(fā)展團隊
D.跨職能團隊

2.單項選擇題關于緩解沖突，羅賓斯提出了幾種做法，其中不包括（）。

A.委任態(tài)度開明的管理者
B.理智討論
C.鼓勵競爭
D.重新編組

3.單項選擇題處理沖突的二維模式不包括（）。

A.競爭型方式
B.回避型方式
C.合作型方式
D.放縱型方式

4.單項選擇題羅賓斯認為沖突的來源有三方面，其中不包括（）。

A.溝通因素
B.結構因素
C.創(chuàng)新因素
D.個體行為因素

5.單項選擇題（）認為沖突的來源有三方面：溝通，結構，個體行為因素。

A.劉易斯·科賽
B.羅賓斯
C.阿斯福斯
D.赫茲伯格