單項(xiàng)選擇題組織行為學(xué)研究常用的技術(shù)方法中，利用“交談法”“問卷法”收集信息并仔細(xì)推敲和研究屬于哪種技術(shù)方法（）。

A.調(diào)查研究方法
B.實(shí)驗(yàn)方法
C.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
D.理論模型方法


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2.單項(xiàng)選擇題在以可控制性為原則的組織行為學(xué)研究分類中，實(shí)驗(yàn)室研究的缺點(diǎn)是（）。

A.缺乏對(duì)環(huán)境的控制
B.對(duì)情景信息反映有局限，背景材料不完備
C.被測(cè)試或接受調(diào)查時(shí)行為方面的不自然
D.變量之間的作用模糊不清

3.多項(xiàng)選擇題任何人的心理活動(dòng)過程均包括（）。

A.認(rèn)知
B.情感
C.意志
D.信心
E.勇氣

4.多項(xiàng)選擇題組織文化的特點(diǎn)有（）。

A.階級(jí)性
B.民族性
C.整體性和個(gè)體性
D.歷史連續(xù)性
E.創(chuàng)新性

5.多項(xiàng)選擇題處理沖突的策略有（）。

A.運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)
B.運(yùn)用合作
C.運(yùn)用回避
D.運(yùn)用遷就
E.運(yùn)用折衷