單項(xiàng)選擇題在掌調(diào)上對(duì)用戶(hù)E8-C終端進(jìn)行業(yè)務(wù)下發(fā)，必須滿(mǎn)足以下哪些條件（）
A.終端在ITMS系統(tǒng)上正常綁定
B.用戶(hù)需撥號(hào)連接Internet
C.需先將終端復(fù)位成出廠設(shè)置
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1.多項(xiàng)選擇題綜調(diào)、掌調(diào)提供的一鍵檢測(cè)功能，可以查詢(xún)測(cè)試哪些項(xiàng)目（）
A.BSS用戶(hù)狀態(tài)
B.Radius上網(wǎng)錯(cuò)誤信息
C.上網(wǎng)終端數(shù)是否超過(guò)
D.OLT狀態(tài)
2.單項(xiàng)選擇題能實(shí)現(xiàn)wlan、寬帶、ITV等賬號(hào)的開(kāi)戶(hù)、數(shù)據(jù)修改、清單查詢(xún)、錯(cuò)誤認(rèn)證、批量工單數(shù)據(jù)操作等的是（）系統(tǒng)。
A.Radius
B.ITMS
C.IPOSS
D.INAS
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根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求：持續(xù)提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?，進(jìn)一步優(yōu)化、固化營(yíng)維一體業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以?xún)?nèi)完成。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，工單處理關(guān)鍵控制點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)要達(dá)到的最終目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
裝維工程師在日常工作時(shí)，溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要（）
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關(guān)于裝維紅黃牌制度說(shuō)法正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題