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單項(xiàng)選擇題

裝維工程師在日常工作時(shí)，溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要（）

A.同事
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.后端支撐
D.客戶

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裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外，根據(jù)客戶選擇中國電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個(gè)性化需求，以服務(wù)產(chǎn)品方式，為客戶提供的裝維上門服務(wù)。

答案：正確

裝維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是客戶明晰裝維基本服務(wù)界面，形成理性的期望。

答案：正確