多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)（）
A.企業(yè)翼機(jī)通
B.天翼對(duì)講
C.天翼看店
D.人員定位
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1.多項(xiàng)選擇題下面哪些情況是屬于政企管控崗需要管控的范圍（）
A.障礙掛單
B.障礙轉(zhuǎn)派
C.障礙回單
D.障礙過(guò)程管控
E.障礙接單
2.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于政企帶寬數(shù)字電路基本預(yù)處理能力范圍（）
A.使用ESS/OSS系統(tǒng)查用戶資料
B.使用大客戶網(wǎng)管查看電路告警
C.指導(dǎo)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的預(yù)處理操作
D.了解線路拓?fù)鋱D
最新試題
預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間可以為時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段，如是預(yù)約的時(shí)間段，則預(yù)約時(shí)間段的長(zhǎng)度須在（）以內(nèi)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?，進(jìn)一步優(yōu)化、固化營(yíng)維一體業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以內(nèi)完成。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
與客戶握手時(shí)，兩人的距離約一步，上身稍微前傾以示尊重，兩足立正，伸出右手，手掌保持垂直。手指微用力，握手約（）秒。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
裝移機(jī)和故障維護(hù)在施工完成后，必須進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試以保障電信產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于測(cè)試中未達(dá)到指標(biāo)要求的測(cè)試項(xiàng)目，在查明原因并解決問(wèn)題后，不需再次測(cè)試。
題型：判斷題