無論嬰幼兒的文化背景、家庭狀態(tài)、民族、語言、性別如何，無論嬰幼兒是健康的還是有障礙的，保育師都必須尊重嬰幼兒，尊重他們作為獨立的社會成員的人格和尊嚴(yán)，不能歧視、侮辱、區(qū)別對待任何一個嬰幼兒。

與家長溝通時，要持（）、（）的態(tài)度，以自信和誠懇的語氣與家長交談。

松弛說認(rèn)為游戲是體內(nèi)充裕精力消耗的需要，是兒童生理的需要。

各位家長，可能性格迥異，具有不同的文化背景，職業(yè)也不盡相同，教育觀，文化素養(yǎng)都不同，因此，與不同的家長進行溝通時要講究（），因人而異，采用不同的溝通方式，以達到最佳的溝通效果。

與家長有效溝通的常用策略及技巧有：（）進行溝通，說有針對性的話題；及時反映表現(xiàn)，先表揚鼓勵、后說明情況；多用第一人稱，拉近溝通的距離；多傾聽，多征詢，誠懇對待家長；溝通的方式要因人而異；建立班級公共空間，要掌握主動權(quán)。