技能傳授培訓效果取決于有沒有遵循技能傳授的培訓方法進行指導和培訓，和教練與學員的能力關系不大。

技能傳授六步法中好的示范要做到四個結(jié)合，包括：（）。

“帶好隊”中需要做到兩點分別是（）和（）。

矛盾的來源有哪些（）。

員工異常情緒狀態(tài)分為哪兩類（）。

以下選項中哪些是“贊”的步驟（）。

教練不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。

由于自己內(nèi)心對一些事情想不開、有困惑、迷茫或是其他情形導致的情緒不佳被稱為（）。

沖突只有在轉(zhuǎn)化為個人恩怨時才有害，但它完全有可能超脫于個人恩怨之外。

“教練技術(shù)”被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。