單項選擇題用客戶時間法預測的不足之處是（）。
A.方法比較復雜
B.計算比較復雜
C.對預測人員的要求比較高
D.預測的基礎數(shù)據(jù)和預測過程不確定性比較大
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1.單項選擇題下列哪個不是作為表征客戶關系發(fā)展水平特征變量？（）
A.單位時間交易額
B.單位時間客戶份額
C.單位時間內(nèi)客戶為公司創(chuàng)造的利潤
D.單位時間客戶數(shù)量
2.單項選擇題客戶生命周期階段不包括下列哪個階段（）。
A.考察期
B.形成期
C.穩(wěn)定期
D.退化期
E.建立期
