單項(xiàng)選擇題關(guān)于銷售工作導(dǎo)向問題,下列說法正確的是()。

A.制度是用來防止員工犯錯(cuò)誤的,它并不能保證優(yōu)秀的業(yè)績出現(xiàn)
B.提出要求的時(shí)候,一定要規(guī)定正確的銷售步驟
C.員工只要按標(biāo)準(zhǔn)化的過程操作,就會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績保障
D.提出要求的時(shí)候,重在界定正確的步驟,而不是正確的結(jié)果


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1.單項(xiàng)選擇題人才才干的四個(gè)維度不包括()。

A.思維才干
B.語言才干
C.奮斗才干
D.交往才干

3.單項(xiàng)選擇題決定銷售人員優(yōu)勢的最核心因素是()。

A.知識(shí)
B.才干
C.技能
D.天賦

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于選拔銷售人才的問題,下列說法正確的是:()。

A.銷售人才的選拔應(yīng)該根據(jù)他們的智力、經(jīng)驗(yàn)和決心
B.銷售人才的選拔是一個(gè)自然淘汰的過程,要看運(yùn)氣
C.選拔銷售人才的時(shí)候應(yīng)該重在選才干或者天賦,而不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和決心
D.銷售人員的態(tài)度決定了一切,只要態(tài)度端正或者有決心就可以培養(yǎng)

5.單項(xiàng)選擇題處理客戶顧慮的時(shí)候,第一步是:()。

A.有針對(duì)性的去說服
B.要用同理心
C.確定顧慮的原因
D.要求他承諾

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當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí),作為推銷人員應(yīng)該()

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下列語句中,用來形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()

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銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中,首先要做的是()

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渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

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某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()

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