單項選擇題決定銷售人員優(yōu)勢的最核心因素是（）。

A.知識
B.才干
C.技能
D.天賦


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1.單項選擇題關(guān)于選拔銷售人才的問題，下列說法正確的是：（）。

A.銷售人才的選拔應(yīng)該根據(jù)他們的智力、經(jīng)驗和決心
B.銷售人才的選拔是一個自然淘汰的過程，要看運氣
C.選拔銷售人才的時候應(yīng)該重在選才干或者天賦，而不僅僅是經(jīng)驗和決心
D.銷售人員的態(tài)度決定了一切，只要態(tài)度端正或者有決心就可以培養(yǎng)

2.單項選擇題處理客戶顧慮的時候，第一步是：（）。

A.有針對性的去說服
B.要用同理心
C.確定顧慮的原因
D.要求他承諾

3.單項選擇題下列屬于決策問題的是：（）。

A.決策人
B.決策流程
C.決策時間
D.以上選項都對

4.單項選擇題用循序漸進式去引導(dǎo)客戶時，第一步思路是（）。

A.尋找機會
B.探討影響
C.了解情況
D.確定需求

5.單項選擇題問候的過程中要有所停頓，目的是要讓（）。

A.增加我們的自信
B.他有所回應(yīng)
C.表示一種尊重
D.吸引對方，增加影響