A.目標(biāo)市場B.顧客需要C.整合營銷D.盈利能力
A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系營銷可以給顧客帶來更大的、超出期望的價值B.關(guān)系營銷可以給顧客帶來一些特殊利益C.關(guān)系營銷可以改善顧客消費(fèi)決策的約束條件和生活質(zhì)量D.關(guān)系營銷可以滿足顧客社交的需要