按電能表表碼位數(shù)，全部抄錄電能表表碼，靠前位數(shù)是零時(shí)，“0”可省略不填。

電量電費(fèi)發(fā)行的規(guī)定時(shí)限是電量電費(fèi)計(jì)算后24小時(shí)內(nèi)。

20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單，應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

開(kāi)展勘查、中間檢查、竣工檢驗(yàn)等工作時(shí)，經(jīng)客戶(hù)許可后可以操作客戶(hù)電氣設(shè)備。

確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)收取完畢方可進(jìn)行應(yīng)收賬務(wù)處理。

抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營(yíng)銷(xiāo)信息化系統(tǒng)。

實(shí)收賬務(wù)處理應(yīng)制作、審核實(shí)收記賬憑證，生成實(shí)收電費(fèi)賬。

根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)稽查管理辦法》按月完成對(duì)所有專(zhuān)變客戶(hù)的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

電費(fèi)對(duì)賬函保存期限應(yīng)不小于十五年，十五年后書(shū)面報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)部同意，方可銷(xiāo)毀。

寫(xiě)好的購(gòu)電卡應(yīng)交客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)確認(rèn)。