三相供電的電壓允許偏移為7%，220V單相供電的電壓偏移為+7%、－10%。

簽訂供用電合同時，如由授權(quán)代理人簽字的，必須提供授權(quán)委托書及代理人身份證明書。

開展勘查、中間檢查、竣工檢驗等工作時，經(jīng)客戶許可后可以操作客戶電氣設(shè)備。

寫好的購電卡應(yīng)交客戶當(dāng)場復(fù)驗確認(rèn)。

進(jìn)入客戶現(xiàn)場時，應(yīng)主動出示工作證件，方可入內(nèi)。

及時公告不明款項已知信息，督促電費(fèi)管理中心核實。

豐枯季節(jié)電價體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

電量電費(fèi)發(fā)行的規(guī)定時限是電量電費(fèi)計算后24小時內(nèi)。

私自承攬電力業(yè)擴(kuò)工程屬行為性嚴(yán)重違章。

一般專變客戶的限停電催收電費(fèi)，應(yīng)在計劃限停電日前3天將限電或停電通知單送達(dá)客戶。