多項選擇題整合營銷理論認(rèn)為:傳統(tǒng)的4P已很難適應(yīng)現(xiàn)代競爭激烈的市場,而應(yīng)由4C來代替,4C指()

A.消費者的需要和欲求
B.消費者滿足需求欲付出的成本
C.購買的方便性
D.相互之間的溝通
E.分銷渠道和促銷組合


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1.多項選擇題顧客總成本一般分為()等。

A.人工成本
B.貨幣成本
C.時間成本
D.精神成本
E.體力成本

2.多項選擇題從目前電信企業(yè)狀況看,當(dāng)務(wù)之急是要盡快樹立以下幾種營銷觀念()

A.社會營銷觀念
B.戰(zhàn)略性競爭觀念
C.創(chuàng)造需求觀念
D.品牌營銷觀念和形象營銷觀念

4.多項選擇題推銷的支柱是()

A.工廠
B.客戶需求和欲望
C.產(chǎn)品導(dǎo)向
D.推銷和贏利

5.多項選擇題市場營銷就是在不斷變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,包括()

A.市場調(diào)研
B.選擇目標(biāo)市場
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.產(chǎn)品定價
E.產(chǎn)品促銷等

最新試題

根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表(2010年版)》,為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時限必須()。

題型:單項選擇題

LAN(Local Area Network,局域網(wǎng))業(yè)務(wù)主要采用以太網(wǎng)技術(shù),以信息化小區(qū)的形式為用戶服務(wù)。

題型:判斷題

如遇到投訴、障礙申告的客戶,根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表(2010年版)》,首次回應(yīng)時限必須()

題型:單項選擇題

“營銷近視癥”指的是生產(chǎn)觀念。

題型:判斷題

什么是無線寬帶?

題型:問答題

針對不同目標(biāo)客戶群體進(jìn)行針對性營銷方案,對于平穩(wěn)型客戶,應(yīng)盡可能鎖定客戶原有的存量,并通過加大增量部分的優(yōu)惠,鼓勵客戶增量購買。

題型:判斷題

分等級服務(wù)重點應(yīng)用于提升用戶感受,通過服務(wù)價值化填充商客套餐價格,降低客戶對()的敏感度。

題型:單項選擇題

“全球眼”業(yè)務(wù)的設(shè)備租用業(yè)務(wù),是由中國電信向客戶提供前端監(jiān)控點的設(shè)備租用服務(wù),如攝像頭、監(jiān)視器等,但不負(fù)責(zé)租用設(shè)備的設(shè)置和維護。

題型:判斷題

我的e家是()。

題型:單項選擇題

通常以下內(nèi)容中有哪幾項屬于電話銷售的目標(biāo)()

題型:多項選擇題