單項選擇題（）是1998年2月組建的、全國第一家省級國有獨資綜合型旅游企業(yè)

A.首旅集團
B.青旅集團
C.錦江大酒店
D.粵海國際大酒店


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1.單項選擇題下列不屬于飯店產(chǎn)品創(chuàng)新遵循的原則是（）

A.市場導(dǎo)向原則
B.主題性原則
C.特色性原則
D.多樣性原則

2.單項選擇題（）是主題飯店產(chǎn)品的關(guān)鍵

A.塑造文化性
B.實施差異化定位
C.創(chuàng)造體驗
D.主題與文化的協(xié)調(diào)性

3.單項選擇題下列哪個不是主題飯店的特征（）

A.針對性
B.文化性
C.體驗感
D.差異化

4.單項選擇題（）就是使企業(yè)的總成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中處于最低，從而取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

A.聯(lián)盟戰(zhàn)略
B.品牌戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品或服務(wù)差異化戰(zhàn)略
D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

5.單項選擇題下列不屬于飯店服務(wù)質(zhì)量管理的基本內(nèi)容的是（）

A.確定質(zhì)量管理目標(biāo)
B.追蹤質(zhì)量管理效果
C.建立質(zhì)量管理體系
D.開展質(zhì)量管理教育