A.骨干網(wǎng)絡(luò)
B.本地網(wǎng)絡(luò)
C.接入網(wǎng)絡(luò)
D.用戶駐地網(wǎng)
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A.光纖配線架，以及OLT到光纖配線架的光纖
B.光纖交接箱，以及光纖配線架到光纖交接箱的主干光纜
C.局端設(shè)備OLT，和用戶端設(shè)備ONU
D.無(wú)源光分路器
E.光纖分線箱，以及光纖交接箱到光纖分線箱的配線光纜
F.入戶的用戶光纜
A.LAN端口：用網(wǎng)線連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡和IPTV
B.PON端口：用光纖連接網(wǎng)卡
C.LAN端口：用網(wǎng)線連接路由器或無(wú)線路由器
D.POT端口：用雙芯線連接電話機(jī)
A.LOID（SN）注冊(cè)失敗
B.斷纖
C.電話機(jī)壞
D.ONU語(yǔ)音數(shù)據(jù)配置有誤
A.MDU
B.SFU
C.HGU
D.SBU
A.雙模光纖
B.單模光纖
C.標(biāo)準(zhǔn)光纖
D.多模光纖
最新試題
IVR聯(lián)系規(guī)范聯(lián)系用戶時(shí)必須包含以下關(guān)鍵信息（）
裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外，根據(jù)客戶選擇中國(guó)電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個(gè)性化需求，以服務(wù)產(chǎn)品方式，為客戶提供的裝維上門服務(wù)。
禮儀中建議站立時(shí)，雙手手位不正確的是（）
與客戶握手時(shí)，應(yīng)等客戶先伸手，在迎合客戶握手，握手時(shí)身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
裝維人員的崗位職責(zé)包括裝移維：負(fù)責(zé)固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務(wù)的安裝、調(diào)測(cè)、開(kāi)通。
裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括（）
在客戶端安裝，裝維人員上門應(yīng)對(duì)電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時(shí)，必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是（）
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，工單處理關(guān)鍵控制點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
理解尊重客戶，體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
裝維服務(wù)規(guī)范中三到位是（）