單項(xiàng)選擇題

禮儀中建議站立時(shí)，雙手手位不正確的是（）

A.雙手置于身體兩側(cè)
B.右手搭在左手上疊放于體前
C.雙手疊放于體后
D.胸前抱臂

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多項(xiàng)選擇題

在與客戶交談過(guò)程中使用征詢語(yǔ)時(shí)，使用正確的是（）

A.您需要我們的幫助嗎
B.我能為您做什么嗎
C.很抱歉，我無(wú)法直接回復(fù)你
D.有什么可以幫助您

單項(xiàng)選擇題

裝維工程師在日常工作時(shí)，溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要（）

A.同事
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.后端支撐
D.客戶