單項選擇題以下各項目屬于保健類活動的是（）。

A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩


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1.單項選擇題康樂部的接待能力由（）決定。

A.客房接待能力
B.客流量
C.酒店規(guī)模
D.市場需要

2.單項選擇題對酒店服務質(zhì)量管理的基本方法，我國推行的是（）。

A.ISO9000質(zhì)量體系認證
B.360度評估
C.賓客滿意度調(diào)查
D.酒店試住員評估