A.打好經(jīng)營基礎(chǔ),經(jīng)營要有創(chuàng)新思維B.做好酒店內(nèi)部營銷,借機開展?fàn)I業(yè)推廣活動C.科學(xué)運用宣傳手段D.建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
A.以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為主B.鼓勵員工積極想客人所想C.急客人所急D.盡可能提供超常規(guī)的個性化服務(wù)
A.服務(wù)的時間性B.服務(wù)的經(jīng)濟性C.服務(wù)的舒適性D.服務(wù)的安全性