問答題簡述讓步策略實施步驟。
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1.問答題談判中的沖突主要有哪幾種形式？
2.多項選擇題評價顧客忠誠度的標準主要有（）。
A.客戶重復購買率
B.客戶要求滿足率
C.客戶單次購買金額
D.客戶對競爭產(chǎn)品的態(tài)度
E.客戶購買時的挑選時間
3.多項選擇題采用估價報價法訂貨時，必須嚴格確認的是（）。
A.品名
B.價格
C.付款條件
D.交貨地點
E.運送方式
4.多項選擇題區(qū)域式組織結構所具備的特點包括（）。
A.推銷人員易深入了解顧客需求
B.有利于節(jié)省交通費用
C.適合于產(chǎn)品類型較多的情況
D.有利于調(diào)動銷售人員的積極性
E.銷售人員易與顧客建立長期關系
5.多項選擇題談判過程中溝通的總體目標包括（）。
A.傳遞信息
B.獲取信息
C.達成理解
D.提高效率
E.做優(yōu)秀的聽眾
最新試題
休會緩解的時間有（）
題型：多項選擇題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）
題型：多項選擇題
談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）
題型：多項選擇題
聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。
題型：判斷題
處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。
題型：判斷題
談判風格的作用是（）
題型：多項選擇題
對付渾水摸魚的策略有（）
題型：多項選擇題
因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。
題型：判斷題
商務談判中以退為進的具體作法有（）
題型：多項選擇題
談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。
題型：判斷題