多項選擇題區(qū)域式組織結(jié)構(gòu)所具備的特點包括（）。
A.推銷人員易深入了解顧客需求
B.有利于節(jié)省交通費用
C.適合于產(chǎn)品類型較多的情況
D.有利于調(diào)動銷售人員的積極性
E.銷售人員易與顧客建立長期關(guān)系
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1.多項選擇題談判過程中溝通的總體目標(biāo)包括（）。
A.傳遞信息
B.獲取信息
C.達(dá)成理解
D.提高效率
E.做優(yōu)秀的聽眾
2.單項選擇題企業(yè)處理顧客的索賠要求屬于（）。
A.單純服務(wù)
B.附屬服務(wù)
C.事務(wù)性服務(wù)
D.便利性服務(wù)
3.單項選擇題在市場營銷學(xué)中，產(chǎn)品越區(qū)銷售被稱為（）。
A.銷貨
B.易貨
C.竄貨
D.理貨
4.單項選擇題一位銷售人員敲開顧客辦公室的門，顧客說：“對不起，我很忙，沒有時間和你談話?！变N售人員說：“正因為你忙，你一定想過要設(shè)法節(jié)約時間吧。我們的產(chǎn)品可以幫助你節(jié)省時間，為你創(chuàng)造閑暇的機會?！变N售人員所采用的處理顧客異議的策略是（）。
A.轉(zhuǎn)折處理法
B.委婉處理法
C.以優(yōu)補劣法
D.轉(zhuǎn)化處理法
5.單項選擇題一位銷售人員在介紹產(chǎn)品時說：“我們廠出品的賬冊比其他廠的產(chǎn)品便宜三成”。這屬于（）。
A.服務(wù)接近法
B.介紹接近法
C.社交接近法
D.利益接近法
最新試題
尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。
題型：判斷題
談判風(fēng)格的作用是（）
題型：多項選擇題
休會緩解的時間有（）
題型：多項選擇題
商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）
題型：多項選擇題
商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）
題型：多項選擇題
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。
題型：判斷題
說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。
題型：判斷題
會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）
題型：多項選擇題
聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。
題型：判斷題
談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。
題型：判斷題