在旅游過程中突遇地震，導(dǎo)游員的正確做法有（）。

請(qǐng)列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。

關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說法錯(cuò)誤的是（）。

簡述旅行社為散客設(shè)計(jì)的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。

地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計(jì)劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有（）。

關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說法正確的是（）。

關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是（）。

根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購買了1000元的物品，其離境時(shí)所享受的退稅額是（）。

導(dǎo)游員小孫在機(jī)場迎接一個(gè)入境旅游團(tuán)，團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失，小孫應(yīng)該（）。

導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團(tuán)，該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21：15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘，該團(tuán)將于北京時(shí)間（）抵達(dá)北京首都機(jī)場。