問答題
【案例分析題】導(dǎo)游A君負(fù)責(zé)接待一個旅游團(tuán),接站后乘車去酒店一小時路途中,由于過于疲勞A君沒做任何講解。第二天赴景點游覽途中,A君私帶1名親友隨團(tuán)游覽,并將旅游者私自帶入了自己好友開的購物店勸說旅游者購物。當(dāng)日下午,遭遇臺風(fēng),旅游者提出要改變行程先到相對安全的博物館參觀,A君以“門票已經(jīng)預(yù)訂,不能更改合同”為由拒絕,旅游者頂風(fēng)冒雨登山。結(jié)果行至山項風(fēng)力過大,一位旅游者不甚跌下臺階,導(dǎo)致心臟病突發(fā)。請列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。
答案:
導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法包括:1. 在接站后乘車去酒店的路途中,由于疲勞沒有進(jìn)行任何講解,這違背了導(dǎo)游的基本職責(zé),即為游客提供...