名詞解釋企業(yè)目標(biāo)
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1.單項選擇題控制是一種動態(tài)的、適時的信息（）過程。
A.通報
B.反饋
C.上報
D.下達(dá)
2.單項選擇題在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的意見。這種解決沖突的方法是（）
A.建立聯(lián)絡(luò)小組
B.強制解決
C.協(xié)調(diào)解決
D.樹立更高目標(biāo)
3.單項選擇題不屬于克服溝通障礙的組織行動有（）
A.使用反饋技巧
B.營造一種坦誠和信任的組織氣氛
C.鼓勵使用多元溝通渠道
D.全方位地開發(fā)并使用正式的渠道
4.單項選擇題下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕上級認(rèn)為自已無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn)，將下級的貢獻(xiàn)歸到自已頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）
A.協(xié)調(diào)不夠
B.目標(biāo)差異
C.缺乏正式溝通渠道
D.地位差異
5.單項選擇題按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流溝通方式是（）
A.工具式溝通
B.非正式溝通
C.正式溝通
D.感情式溝通
最新試題
制定計劃時對過去進(jìn)行研究，可以采用的方法包括（）
題型：多項選擇題
某公司CEO希望提高決策效率，為此在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時（）。
題型：多項選擇題
要形成和建設(shè)組織文化，領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的舉措有哪些？（）
題型：多項選擇題
購買者對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
下列哪些方式屬于組織文化建設(shè)的主要途徑？（）
題型：多項選擇題
李經(jīng)理希望充分發(fā)揮員工積極性，為此他在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時（）。
題型：多項選擇題
張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)他直接管理的員工人數(shù)過多，超過了他的管理能力。為此，張經(jīng)理決定重新調(diào)整部門，這反映了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要考慮（）。
題型：多項選擇題
分析組織內(nèi)部環(huán)境時，需要考察哪些方面的因素？（）
題型：多項選擇題
有效控制應(yīng)堅持的原則包括（）。
題型：多項選擇題
反饋控制可以采用的方法包括（）。
題型：多項選擇題