如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應該通過（）解決。

簡報不包括（）。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標準劃分的。

危機處理過程需要立即聯(lián)系的有關部門的聯(lián)系人名單及相關信息屬于危機處理資料中的（）。

危機期間，回答來自員工親屬的詢問時不應該（）。

公共關系活動項目的預算表實際上起到工作計劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

公共關系活動策劃文案的一頁編排（）個項目。

進行公關活動工作項目的分解工作的工具叫做（）。

觀察法是調查者進入調查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調查方法。

公共關系活動實施操作設計時應衡量好（）的協(xié)調。