A、注意禮貌和策略 B、隨便與詢問者探討有關(guān)情況 C、表示對(duì)受害人及其親屬的同情、安慰和關(guān)心 D、如果一時(shí)無法提供確切的信息,可告訴對(duì)方稍后再答復(fù)
A、時(shí)間進(jìn)程 B、活動(dòng)程序 C、工作任務(wù)劃分 D、時(shí)間進(jìn)程與活動(dòng)程序
A、拖延公布真相的時(shí)間 B、表示同情與關(guān)心 C、盡快澄清負(fù)面報(bào)道 D、與媒體保持良好的溝通