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題庫(kù)首頁(yè) 每日一練章節(jié)練習(xí)

問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述開(kāi)場(chǎng)白方法中的提出刺激性問(wèn)題。

參考答案： 如果電話營(yíng)銷人員提出一個(gè)客戶能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，并且這個(gè)問(wèn)題能讓客戶感受到較強(qiáng)的刺激，基于人性的本能，客戶的思維模式就會(huì)...

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1.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述開(kāi)場(chǎng)白方法中的陳述產(chǎn)品最終價(jià)值。

參考答案：開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候電話營(yíng)銷人員可以用最直白的語(yǔ)言，讓客戶明白這個(gè)電話最后能帶給他什么樣的價(jià)值，讓客戶明白和你的溝通是值得的，只...

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2.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述確認(rèn)客戶需求的基本流程。

參考答案：首先了解客戶以往的購(gòu)買經(jīng)歷，調(diào)出客戶數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)分析客戶檔案，這時(shí)我們對(duì)已經(jīng)掌握的客戶信息，要充分利用起來(lái)。其次發(fā)現(xiàn)客戶的問(wèn)...

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