單項(xiàng)選擇題省公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核?。ǎ┕ぷ髻|(zhì)量和95598業(yè)務(wù)支撐工作質(zhì)量。

A.95598客戶服務(wù)
B.計(jì)量中心
C.服務(wù)中心
D.電費(fèi)中心


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題省公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省有關(guān)部門()和生產(chǎn)信息的支撐工作。

A.95598營(yíng)銷
B.95598客服
C.客服服務(wù)中心
D.營(yíng)銷中心

3.單項(xiàng)選擇題()是配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。

A.國(guó)調(diào)中心
B.國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部
C.國(guó)網(wǎng)運(yùn)維檢修部
D.國(guó)網(wǎng)客服中心

4.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)受理客戶故障報(bào)修訴求,填寫、合井、派發(fā)工單,負(fù)責(zé)根據(jù)上報(bào)的停送電信息及時(shí)回復(fù)客戶報(bào)修訴求。

A.國(guó)調(diào)中心
B.國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部
C.國(guó)網(wǎng)運(yùn)維檢修部
D.國(guó)網(wǎng)客服中心

最新試題

故障搶修期間,現(xiàn)場(chǎng)搶修人員應(yīng)每隔()h向搶修調(diào)度反饋現(xiàn)場(chǎng)搶修進(jìn)度信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

供電服務(wù)指揮中心實(shí)行()全天候服務(wù)管控和服務(wù)響應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障報(bào)修搶修全過程管理將在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展搶修作業(yè)管理模塊、開發(fā)故障研判、搶修移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用,同時(shí)與電網(wǎng)GIS平臺(tái)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)、主數(shù)據(jù)平臺(tái)、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺(tái)、國(guó)網(wǎng)9598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,接入設(shè)備信息、用戶信息、供電拓?fù)湫畔?、設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行信息以便快速及時(shí)研判故障,同時(shí)實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修、搶修作業(yè)流程的信息傳遞以及故障信息、搶修進(jìn)度信息的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障停電處理完畢送電后,搶修指揮人員應(yīng)在()min內(nèi)在停電信息中填寫送電時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報(bào)修情況,經(jīng)核實(shí)未發(fā)現(xiàn)相關(guān)停送電信息的,通知各()催促省相關(guān)單位報(bào)送停送電信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障工單根據(jù)客戶需求生成約時(shí)工單,選擇業(yè)務(wù)類型后關(guān)聯(lián)營(yíng)銷工單,把()等按客戶需求填寫完成,并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成此工單。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)網(wǎng)客服中心審核不通過的計(jì)劃類停電信息回退至()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各類生產(chǎn)停電計(jì)劃發(fā)布的部門為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故意毀壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置,屬于()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題