就是用數(shù)字編制某一時期的計劃，也就是用財務(wù)數(shù)字或非財務(wù)數(shù)字來表明預期的結(jié)果。

是指管理者越是盡可能選擇計劃的關(guān)鍵點作為控制標準，控制工作就越是有效。

是指組織結(jié)構(gòu)越是明確、全面和完整、設(shè)計的空子技術(shù)越是能反應組織結(jié)構(gòu)中崗位職責，也就越有利于糾正偏離計劃的誤差。

控制一方面要像一般控制一樣，使組織活動維持在一個平衡點上；另一方面還要使組織活動在原有平衡點的基礎(chǔ)上，有所創(chuàng)新。