單項選擇題收款（）減少了收銀員對交易金額的計算時間，提高了收款速度，減少了顧客等候時間。
A.堵塞漏洞
B.杜絕差錯
C.迅速、準確
D.包裝快遞
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1.單項選擇題收銀員除要講究服飾外，還要講究修飾。收銀員在修飾時，下列說法正確的是（）
A.留披肩長發(fā)的，上崗時可以隨意將頭發(fā)扎一下
B.收銀員色指甲可長可短，宜擦指甲油
C.眼線用黑色眼線筆，眉毛用黑色或棕色眉筆畫上
D.營業(yè)時，可佩戴手鐲和帶墜子的耳飾或惹眼的胸飾、戒指等
2.單項選擇題收銀員職業(yè)素質中包括（）、工作意識和服務意識共三個方面
A.思想意識
B.職業(yè)意識
C.嚴謹意識
D.態(tài)度意識
3.單項選擇題借記卡與信用卡最大的區(qū)別是什么（）
A.POS刷卡
B.記賬功能
C.不可透支
D.發(fā)卡銀行
4.單項選擇題作為收銀員，日常工作中需克服愛爭辯、愛開粗俗玩笑、（）及急躁等習慣。
A.說話
B.懶惰
C.串崗
D.態(tài)度
5.單項選擇題收銀員要與顧客建立良好關系，就要熱情，而認真（）客人說話時表示熱情的最好方式之一。
A.看著
B.模仿
C.傾聽
D.揣摩
最新試題
收銀員快速準確地將現金清點過數，并再次進行鑒別與核對。
題型：判斷題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
自助銀行借助ATM等現代化的自助服務設備為客戶提供方便、高效的支付、轉賬等金融服務。它屬于（）。
題型：單項選擇題
下列關于驗看支票的敘述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列關于收銀員消磁操作不正確的是（）。
題型：單項選擇題
假票的紙張手感是（）。
題型：單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內部商品的是（）。
題型：單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于預授權完成撤銷交易的操作步驟。
題型：單項選擇題
收銀員收取支票需要審核（）是否一致。
題型：單項選擇題