單項選擇題收銀員要與顧客建立良好關系，就要熱情，而認真（）客人說話時表示熱情的最好方式之一。
A.看著
B.模仿
C.傾聽
D.揣摩
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題收銀員在行走時，上身平直端正，稍向前傾（），雙目平視前方，兩肩左右相平，不前后左右搖晃。
A.3°-5°
B.5°-7°
C.7°-9°
D.9°-10°
2.單項選擇題男收銀員應穿跟鞋子顏色和諧的襪子，以（）最為普遍
A.黑色
B.白色
C.紅色
D.以上都不是
3.單項選擇題收銀員在面對顧客時，為了達到良好的交往效果，必須遵循相容原則、（）、信用原則、及尊重原則。
A.規(guī)律原則
B.互利原則
C.價值原則
D.微笑原則
4.單項選擇題現(xiàn)金結算時，收錢找錢都應該清點（）。
A.1遍
B.2遍
C.3遍
D.5遍
5.多項選擇題支票收銀的步驟是（）
A.驗票
B.驗章
C.驗證件
D.驗筆跡
E.驗金額
F.驗日期
最新試題
收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務部門入賬。
題型：判斷題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎上，注重收銀禮儀是必不可少的。
題型：判斷題
下列關于驗看支票的敘述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內部商品的是（）。
題型：單項選擇題
下列關于電子支付退貨描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列關于收銀員消磁操作不正確的是（）。
題型：單項選擇題
收銀員上崗之前，必須到財務部門出納處領取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型：判斷題
當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）
題型：單項選擇題