在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

如何處理沖突？

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點(diǎn)。

強(qiáng)化

如果你是護(hù)士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

建沒性沖突

未來競爭是管理的競爭，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

非建設(shè)性沖突

沖突