判斷題

在實踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

答案：錯誤

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未來競爭是管理的競爭，管理的實質(zhì)和核心就是有效溝通。

答案：正確

【論述題】如果你是護士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

答案：

了解分析護士的需要。
采用多種方法滿足護士的需要。
滿足護士需要時注重需要的序列性和潛在性。