單項選擇題通用汽車公司一度頗受歡迎的雪佛菜——羅弗汽車在墨西哥銷售時遇到了麻煩,因為羅弗(NOVA)這個詞在當?shù)厥褂玫奈靼嘌勒Z中聽起來是“不能移動”之意。這一例子說明了()。

A.在國際市場營銷中,文化因素的敏感性更大,需要重視文化環(huán)境
B.在國內(nèi)為跨國公司工作的機會也在大大增加
C.即使在國內(nèi)企業(yè)工作,也越來越有可能需要與具有不同文化背景的人一起工作和溝通
D.跨文化溝通往往是一種必要的能力


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1.單項選擇題國內(nèi)的綜合大學里,各個地區(qū),各個民族同學相互之間的交往,屬于()。

A.民族間的溝通
B.國際間的跨文化溝通
C.跨國的溝通
D.國內(nèi)的跨文化溝通

2.單項選擇題對跨文化溝通描述不正確的一項是()。

A.跨文化溝通泛指在跨文化組織中擁有不同文化背景的成員、群體及組織之間相互傳遞信息、交流知識和理解情感的過程
B.跨文化溝通又稱為交叉文化溝通或超越文化溝通
C.跨文化溝通中的核心是“溝通”
D.綜合眾多學者對文化的理解以及跨文化溝通的特點,可以認為文化是人為創(chuàng)造的、被他人認可的觀念,它給人們提供聚合、思考自身和面對外部世界的有意義的環(huán)境,由上一代傳遞給下一代

3.多項選擇題隨著自媒體時代的到來,危機溝通的信息傳播特點也發(fā)生了相應的變化,具體而言,主要特點有()。

A.輿情影響范圍大
B.輿情擴散速度快
C.輿情真實性無法保障
D.輿情表達情緒化傾向嚴重

4.多項選擇題危機溝通的基本步驟包括()。

A.進行危機溝通
B.進行危機預測
C.建立適當?shù)奈C小組和危機中心
D.制訂危機管理計劃

5.多項選擇題危機溝通的原則有()。

A.真誠原則
B.重視利益相關者原則
C.快速反應原則
D.核心立場原則
E.計劃性原則