單項(xiàng)選擇題

下列最好地描述了可能在跨國公司遇到的溝通障礙（）

A.很多員工說多種語言
B.很多員工來自不同的文化背景
C.很多員工用不同的文字書寫
D.很多員工有不一樣的受教育程度

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多項(xiàng)選擇題

跨文化非言語溝通技巧包括（）。

A.沉默
B.微笑
C.肢體語言
D.說話風(fēng)格

多項(xiàng)選擇題

克服跨文化溝通中文化差異的對(duì)策有（）。

A.增強(qiáng)東西方文化差異意識(shí)
B.從文化沖突到彼此包容、適應(yīng)
C.加強(qiáng)溝通與交流，建立相互尊重合作的原則
D.洞察不同國家代表文化準(zhǔn)則、社會(huì)習(xí)俗和禁忌

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