一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績(jī)效問(wèn)題的原因主要有（）

成本收益理論對(duì)績(jī)效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個(gè)方面。

績(jī)效評(píng)估的結(jié)果取決于評(píng)估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評(píng)估主體的評(píng)估能力無(wú)關(guān)。

績(jī)效評(píng)估方法發(fā)展的新趨勢(shì)有（）

績(jī)效評(píng)估主體是指對(duì)被評(píng)估者作出評(píng)估的個(gè)體，可以是客戶(hù)。

員工自我評(píng)估通常是先由直接上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，然后再由被評(píng)估者自己自我評(píng)估，最后由被評(píng)估者和直接上級(jí)進(jìn)行溝通確定員工績(jī)效。

三級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)中門(mén)檻目標(biāo)設(shè)計(jì)要更多的考慮外部條件，設(shè)計(jì)一個(gè)門(mén)檻目標(biāo)來(lái)描述理想條件下的最佳績(jī)效，對(duì)員工是一種更深層的激勵(lì)。

在績(jī)效評(píng)估中，一些評(píng)估者喜歡給所有的被評(píng)估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體要求，個(gè)人需要發(fā)展的基礎(chǔ)能力包括（）

影響績(jī)效管理體系開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的組織環(huán)境因素包括（）