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最新試題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題