單項選擇題夜床服務(wù)通常在晚上（）以后開始，或者按服務(wù)臺的要求進行。
A.5時
B.6時
C.7時
D.8時
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1.單項選擇題會見結(jié)束后，服務(wù)員清理會場，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時客人己離現(xiàn)場，物品應(yīng)交（）。
A、公關(guān)部
B、主辦單位
C、前廳部
D、財務(wù)部
2.單項選擇題客房配置的剃須刀、指甲具、文具用品屬于（）。
A、一次性消耗品
B、備品
C、固定物品
D、多次性消耗品
3.單項選擇題擺件與墻飾布置要求協(xié)調(diào)，墻飾要穿插在擺件的空當(dāng)，擺件應(yīng)落實在墻飾（如繪畫）的（）。
A、左邊
B、右邊
C、左右
D、上下
4.單項選擇題墻飾的檔次和數(shù)量要與（）相一致。
A、客房等級和墻面的大小
B、客房的家具風(fēng)格
C、本地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰
D、客房的間數(shù)與規(guī)模
5.單項選擇題豪華套間衛(wèi)生間應(yīng)配備電話副機，擺有（）或常青花草植物。
A、插花
B、小盆景
C、一枝鮮花
D、絹花一束
最新試題
當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。
題型：單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：單項選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
在客人玩保齡球時，當(dāng)球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題