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單項選擇題從質(zhì)量管理學的角度看，作為產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程中的第一環(huán)是（）。

A.營銷
B.設計
C.采購
D.產(chǎn)品試制

1.單項選擇題在直接質(zhì)量成本構成中，預防成本占全部質(zhì)量成本的（）。

A.25%~40%
B.20%-40%
C.10%-50%
D.0.5%？5%

2.單項選擇題在直接質(zhì)量成本構成中，外部故障成本占全部質(zhì)量成本的（）。

A.25%~40%
B.20%-40%
C.10%-50%
D.0.5%～5%

3.單項選擇題在直接質(zhì)量成本構成中，內(nèi)部故障成本占全部質(zhì)量成本的（）。

A.25%-40%
B.20%-40%
C.10%-50%
D.0.5%-5%

4.單項選擇題無形質(zhì)量成本屬于（）。

A.直接質(zhì)量成本
B間接質(zhì)量成本
C.鑒定成本
D.預防成本

5.單項選擇題據(jù)國外企業(yè)統(tǒng)計，質(zhì)量成本一般占企業(yè)總銷售額的（）。

A.5%
B.10%
C5%~10%
D.15%