多項選擇題樓層服務(wù)臺的不足之處是（）。

A.隨機服務(wù)較差
B.有受監(jiān)視的感覺
C.影響樓層安靜
D.增加成本


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下關(guān)于連通房的描述中正確的是（）。

A.又稱為連接套房，用英語表述為connecting room
B.由臥室和衛(wèi)生間構(gòu)成
C.中間的雙扇門上均需安裝門鎖
D.雙扇門關(guān)上時應(yīng)具有良好一隔音性能和密閉的效果

2.多項選擇題在客房出租出去的當天，以下說法中正確的有（）。

A.客人擁有客房的所有權(quán)
B.酒店享受客房的使用權(quán)
C.客人享受客房的使用權(quán)
D.酒店擁有客房的所有權(quán)

3.多項選擇題以下屬于客房服務(wù)中心職能范圍的是（）。

A.統(tǒng)一調(diào)控客房對客服務(wù)工作
B.負責酒店布件及員工制服的保管
C.收集和處理客情信息
D.領(lǐng)取和分發(fā)客房部所需物資并統(tǒng)計消耗情況

4.多項選擇題以標準間為例，書寫桌區(qū)域配備的物品有（）。

A.水杯
B.調(diào)酒棒
C.信封
D.服務(wù)指南

5.多項選擇題客房綠化飾品中的盆景分為（）。

A.花草盆景
B.樹樁盆景
C.山水盆景
D.游魚盆景