多項選擇題以下關于連通房的描述中正確的是()。
A.又稱為連接套房,用英語表述為connecting room
B.由臥室和衛(wèi)生間構成
C.中間的雙扇門上均需安裝門鎖
D.雙扇門關上時應具有良好一隔音性能和密閉的效果
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1.多項選擇題在客房出租出去的當天,以下說法中正確的有()。
A.客人擁有客房的所有權
B.酒店享受客房的使用權
C.客人享受客房的使用權
D.酒店擁有客房的所有權
2.多項選擇題以下屬于客房服務中心職能范圍的是()。
A.統(tǒng)一調控客房對客服務工作
B.負責酒店布件及員工制服的保管
C.收集和處理客情信息
D.領取和分發(fā)客房部所需物資并統(tǒng)計消耗情況
3.多項選擇題以標準間為例,書寫桌區(qū)域配備的物品有()。
A.水杯
B.調酒棒
C.信封
D.服務指南
4.多項選擇題客房綠化飾品中的盆景分為()。
A.花草盆景
B.樹樁盆景
C.山水盆景
D.游魚盆景
5.多項選擇題根據(jù)設施設備的配套性,使用地毯的房間必須配備的物品有()
A.地巾
B.浴簾
C.窗
D.沙發(fā)
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最新試題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
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為賓客提供(),是搞好飯店的關鍵。
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回答客人有關飯店內外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
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房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂()的變更。
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為確保預訂工作的正常運轉,前廳部必須建立良好的()。
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綜合性客房部組織機構中,()下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
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在飯店服務中,由詢問員為客人辦理()。
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三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
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