單項選擇題我國旅游飯店星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：標(biāo)準(zhǔn)間客房凈面積（不含衛(wèi)生間）不能小于（）平方米。
A.12
B.13
C.14
D.15
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1.單項選擇題我國旅游酒店星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：衛(wèi)生間面積不能小于（）平方米。
A.4
B.5
C.6
D.7
2.單項選擇題我國旅游飯店星級標(biāo)準(zhǔn)將（）作為客房的核心。
A.方便性
B.舒適度
C.清潔度
D.安全性
3.單項選擇題（）客人希望酒店裝飾、天花板、墻壁、地面潔凈是對于下列哪項需求的具體要求？
A.方便
B.舒適
C.清潔
D.安全
4.單項選擇題在酒店客房部，（）主要負(fù)責(zé)客房樓層的輔助工作，協(xié)助客房服務(wù)員做好清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)工作，提高客房樓層工作的效率。
A.樓層勤雜工
B.樓層主管
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
5.單項選擇題酒店客房部樓層主管的直接上級是（）。
A.酒店總經(jīng)理
B.房務(wù)總監(jiān)
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房部經(jīng)理
最新試題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題