多項選擇題貼身管家服務(wù)要核對客人的（）。
A.浴巾繡名是否正確
B.浴袍繡名是否正確
C.床上用品繡名是否正確
D.房間的氣味、花及音樂是否適宜
E.房間的溫度是否適宜
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題貼身管家要了解賓館的各類服務(wù)項目，本 地區(qū)的（），具有一定的商務(wù)知識。
A.交通設(shè)施
B.風(fēng)土人情
C.旅游景點
D.土特產(chǎn)
E.文化特色
2.多項選擇題貼身管家的跟進服務(wù)工作包括（）。
A.迎領(lǐng)接待
B.服務(wù)跟進
C.信息溝通
D.離店服務(wù)
E.結(jié)賬服務(wù)
