多項(xiàng)選擇題貼身管家的跟進(jìn)服務(wù)工作包括()。
A.迎領(lǐng)接待
B.服務(wù)跟進(jìn)
C.信息溝通
D.離店服務(wù)
E.結(jié)賬服務(wù)
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1.多項(xiàng)選擇題行政樓層細(xì)節(jié)服務(wù)的成功來源于用心極至地()客人的需求。
A.掌握
B.了解
C.推測
D.預(yù)測
E.編輯
2.多項(xiàng)選擇題憂郁型客人一般會表現(xiàn)出()
A.臉部僵硬
B.情感豐富
C.想象力豐富
D.自尊性強(qiáng)
E.很內(nèi)向
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