單項(xiàng)選擇題“客人需要什么,飯店就生產(chǎn)什么”是()的具體表現(xiàn)。

A、生產(chǎn)理念
B、產(chǎn)品理念
C、銷(xiāo)售理念
D、營(yíng)銷(xiāo)理念


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1.單項(xiàng)選擇題馬斯洛需求層次理論中,指出下列哪項(xiàng)屬于人的基本需求?()

A、受尊重
B、安全
C、生理
D、交往

2.單項(xiàng)選擇題下列哪些因素不屬于飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境?()

A、政治
B、飯店的使命和目標(biāo)
C、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的工作
D、飯店文化

3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是飯店文化層次的內(nèi)容?()

A、精神文化
B、技術(shù)文化
C、物質(zhì)文化
D、人員文化

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)酒店超過(guò)自己的接待能力時(shí),應(yīng)該采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略?()

A、刺激性營(yíng)銷(xiāo)
B、抑制性營(yíng)銷(xiāo)
C、開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)
D、反擊性營(yíng)銷(xiāo)

5.多項(xiàng)選擇題我國(guó)旅行社分工體系調(diào)整的目標(biāo)是()。

A.大型旅行社集團(tuán)化
B.中型旅行社專業(yè)化
C.小型旅行社特色化
D.小型旅行社通過(guò)代理制實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化

最新試題

“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。

題型:多項(xiàng)選擇題