單項(xiàng)選擇題馬斯洛需求層次理論中,指出下列哪項(xiàng)屬于人的基本需求?()
A、受尊重
B、安全
C、生理
D、交往
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪些因素不屬于飯店市場營銷的內(nèi)部環(huán)境?()
A、政治
B、飯店的使命和目標(biāo)
C、營銷機(jī)構(gòu)的工作
D、飯店文化
2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是飯店文化層次的內(nèi)容?()
A、精神文化
B、技術(shù)文化
C、物質(zhì)文化
D、人員文化
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)酒店超過自己的接待能力時(shí),應(yīng)該采取什么樣的營銷策略?()
A、刺激性營銷
B、抑制性營銷
C、開發(fā)性營銷
D、反擊性營銷
4.多項(xiàng)選擇題我國旅行社分工體系調(diào)整的目標(biāo)是()。
A.大型旅行社集團(tuán)化
B.中型旅行社專業(yè)化
C.小型旅行社特色化
D.小型旅行社通過代理制實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化
5.多項(xiàng)選擇題在我國,旅行社的旅游業(yè)務(wù)主要包括()
A.旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)
B.徠和接待旅游者
C.旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)
D.旅游者安排交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等活動
最新試題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店對原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題