單項(xiàng)選擇題（）將飯店的發(fā)展推向大飯店時(shí)期的頂峰。
A.斯塔特勒飯店
B.首都飯店
C.特里蒙特飯店
D.里茲飯店
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)賓客有了一次愉悅的體驗(yàn)時(shí)，他們會(huì)把這種體驗(yàn)轉(zhuǎn)告（）個(gè)人。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項(xiàng)選擇題1794年在美國紐約建成（），開設(shè)72套客房，其建筑風(fēng)格就像一座宏偉的大宮殿，成為當(dāng)時(shí)美國服務(wù)行業(yè)標(biāo)志性服務(wù)設(shè)施
A.特里蒙特飯店
B.首都飯店
C.斯塔特勒飯店
D.里茲飯店
